條碼技術(shù)商業(yè)POS系統(tǒng)中的應(yīng)用
幾年來，經(jīng)過中國物品編碼中心和全國各地分中心、系統(tǒng)集成商等有關(guān)各方面的大力宣傳、推廣和實踐，條碼技術(shù)的應(yīng)用已被越來越多的人所認(rèn)識和接受，特別是條碼技術(shù)在商品流通管理中的應(yīng)用取得了十分可喜的成績。食品、飲料、日化用品等商品的條碼普及率日益提高。正因為如此，促進(jìn)了條碼技術(shù)在商品流通管理中的應(yīng)用，越來越多的商場、超市、連鎖店、專賣店等正在部份或全面地使用條碼管理商品。一些全面使用條碼管理的大型商場(如上海的美美百貨、時代廣場等商廈一開業(yè)就實現(xiàn)了全條碼化管理)和超市，已在上海等大城市出現(xiàn)，成為條碼技術(shù)在商品流通管理中應(yīng)用的典范。
縱觀全面使用條碼管理的大型商場或?qū)Ｙu店，不難發(fā)現(xiàn)這些商業(yè)企業(yè)多數(shù)為中外合資或外資企業(yè)。這就告訴我們內(nèi)資商業(yè)企業(yè)應(yīng)用條碼技術(shù)的意識遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家和地區(qū)，這也是我們的企業(yè)管理水平落后于發(fā)達(dá)國家和地區(qū)原因之一。
條碼技術(shù)在商品流通管理中應(yīng)用的好處是顯而易見的。它不僅便于銷售，更可避免由于人為的差錯造成的經(jīng)濟(jì)損失和管理上的混亂，并可大大提高工作效率和管理水平。
條碼技術(shù)在我國的推廣應(yīng)用已受到我國政府有關(guān)部門的高度重視，特別是在商品流通管理中的應(yīng)用將成為我國條碼應(yīng)用面最廣泛的一個領(lǐng)域。因此，各個方面都十分重視條碼技術(shù)在這一領(lǐng)域中的應(yīng)用。全面推廣條碼技術(shù)在商品流通管理中的應(yīng)用是不用置疑的。因為它是目前國際上對商品流通進(jìn)行管理的一種最先進(jìn)的管理方法。要使我國的商業(yè)與國際接軌，必須大力推廣并普及條碼技術(shù)在我國的商品流通管理中的應(yīng)用。
一、條碼應(yīng)用的基礎(chǔ)工作
無論在那一個領(lǐng)域中使用條碼技術(shù)，首先必須實現(xiàn)計算機(jī)管理，然后才談得上條碼技術(shù)的應(yīng)用）在商品流通管理中使用條碼技術(shù)也不例外，就是首先要在商場、超市、連鎖店、專賣店、零售店等實現(xiàn)計算機(jī)管理。目前，我國政府有關(guān)部門正在全國大力推廣商業(yè)自動化，也就是說首先要在大、中型商場、超市、連鎖店等實現(xiàn)計算機(jī)管理，這就為實現(xiàn)條碼管理打下了良好的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了有利條件。已實現(xiàn)計算機(jī)管理的商場再實現(xiàn)條碼管理僅僅是一步之遙，但卻可收到意想不到的效果。
已經(jīng)實現(xiàn)計算機(jī)管理的商場，包括超市和連鎖店等，一定要做到“單品”管理，才能實現(xiàn)條碼管理。對于每一種商品，根據(jù)其屬性和特征，按照一定的規(guī)則，必須編制“后臺碼”，這是計算機(jī)管理所必須的基礎(chǔ)工作。在“后臺碼”中，通常包括了商品大類、中類、小類、供應(yīng)商、所屬柜組、質(zhì)料、尺碼、顏色、品牌等內(nèi)容，依靠計算機(jī)按“后臺碼”來進(jìn)行統(tǒng)計和分析工作。只要將供銷售和盤點等之用的“前臺碼”換成條碼，利用條碼閱讀設(shè)備，就可實現(xiàn)商品的條碼管理。必須指出的是“前臺碼” 和“后臺碼”不可混為一談！昂笈_碼”通常長達(dá)到20位字符以上，因此不可用作前臺操作碼。反之，前臺操作碼不可能太長，通常不超過13位，不足以完全表示商品的屬性和特征等內(nèi)容。
二、如何使用商品上已有的條碼
一般來說，從國外進(jìn)口的商品上的條碼都比較符合規(guī)范，可以直接使用。但國內(nèi)商品上的條碼由于種種原因。不符合規(guī)范條碼、重碼等現(xiàn)象累有發(fā)生，由于印刷的原因或條碼顏色褡配不當(dāng)使條碼閱讀器無法閱讀的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。因此，在使用條碼掃描銷售商品前，必須對一種商品的條碼進(jìn)行仔細(xì)的檢查。最簡便的方法就是用條碼閱讀器對每一種商品進(jìn)行掃描，剔除重碼或無法讀出的條碼，并對該類商品重新貼上由用戶自己制作的“店內(nèi)碼”？雌饋磉@是一個很簡單的問題，但如果工作沒有做好，就會影響到數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，甚至?xí)斐赡承┥唐窡o法使用條碼掃描銷售。
鑒于國內(nèi)商品上的條碼累累出現(xiàn)的問題，我們建議中國物品編碼中心和各地分中心會同國家技術(shù)監(jiān)督局和各地的技術(shù)監(jiān)督局，要加強(qiáng)對國內(nèi)商品上不符合要求的條碼進(jìn)行檢查和監(jiān)督的力度，并作出適當(dāng)?shù)奶幚，以杜絕類似現(xiàn)象的發(fā)生，從而有利于條碼技術(shù)在商品流通管理中的推廣應(yīng)用。
三、店內(nèi)碼的使用和制作
在國外使用條碼管理的商場中，有兩種做法：一種做法是無論商品上原來有無條碼，一律使用用戶自己制作的“店內(nèi)碼”；另一種做法是充分利用商品上原有的條碼，對沒有條碼的商品才標(biāo)上用戶自己制作的店內(nèi)碼。在國內(nèi)已推廣使用條碼管理的商場中，也不外乎這二種情況。前一種做法基本上是中高檔商場或?qū)Ｙu店，后一種做法基本上是所有超市和連鎖店，因為商品價值較低、商品銷售量大，全部使用店內(nèi)碼會增加商品的成本，從而不利于超市和連鎖店的商品銷售。當(dāng)然，后一種做法對所有商場也都是適用的。而全部使用“店內(nèi)碼”的好處是可以根據(jù)用戶自己對管理商品的要求來編制“店內(nèi)碼”，從而達(dá)到用戶自己的管理要求。另一個好處是可以采用流水作業(yè)自動生成店內(nèi)碼，提高了條碼制作效率。
“店內(nèi)碼”的編制，應(yīng)按照中國物品編碼中心的規(guī)定來進(jìn)行。有些用戶還不知道“店內(nèi)碼”的編制規(guī)定，這就需要有關(guān)部門加以宣傳和普及。制作“店內(nèi)碼”必須配置專用條碼打印機(jī)，最好是采用能與計算機(jī)接口的條碼打印機(jī)，可以通過預(yù)先編制好的程序來制作所需的“店內(nèi)碼”。從而減少人工輸入的差錯，并可大大提高工作效率。如果用戶全部使用“店內(nèi)碼”，則可通過POS系統(tǒng)中的應(yīng)用程序采用流水作業(yè)法自動生成店內(nèi)碼，使條碼制作更方便、更省力，效率更高。
四、關(guān)于條碼POS系統(tǒng)的設(shè)計
應(yīng)用條碼的POS系統(tǒng)設(shè)計與一般POS系統(tǒng)的設(shè)計沒有原則上的區(qū)別。二者的區(qū)別在于前者使用條碼作前臺碼，并通過條碼閱讀器來自動閱讀條碼，避免由人工輸入前合碼時的差錯，并提高了輸入速度、和工作效率，特別對超市其效益更為突出，可以大大減少顧客購物結(jié)算的等候時候。
對于條碼閱讀器的選擇，在大、中型百貨商場、零售店、專賣店等以選擇手持式條碼閱讀器為宜，而在超市則以選擇激光平合式條碼閱讀器為宜。
條碼閱讀器與收款機(jī)、計算機(jī)的接口通常分為鍵盤仿真輸入和串口輸入二種。在應(yīng)用程序編程時，只要注意到采用什么接口，編程是不困難的。
因此，已經(jīng)實現(xiàn)計算機(jī)管理的商廈、超市、連鎖店、專賣店、零售店等應(yīng)不失時機(jī)地推廣應(yīng)用條碼管理，而對于沒有實現(xiàn)計算機(jī)管理的商業(yè)企業(yè)，可在設(shè)計計算機(jī)管理信息時一并考慮使用條碼管理，其實使用條碼管理并不神秘，也不困難。
五、條碼應(yīng)用與經(jīng)營管理模式
條碼技術(shù)在商品流通管理中的應(yīng)用不僅可以避免差錯和提高工作效率，而且可以提高經(jīng)營管理水平。條碼技術(shù)不僅可用于商品銷售，而且可用于庫存管理和柜存管理。利用便攜式數(shù)據(jù)采集器，通過條碼閱讀器掃描，可快速、準(zhǔn)確地進(jìn)行庫存和柜存盤點，然后送入POS系統(tǒng)，與POS系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較后產(chǎn)生盤盈、盤虧表。如果采用手工進(jìn)行庫存和柜存的盤點。不僅費(fèi)工、費(fèi)時，而且不易盤準(zhǔn)，容易產(chǎn)生差錯。因此，使用條碼進(jìn)行柜存和庫存管理是實現(xiàn)倉庫現(xiàn)代化管理的重要手段。
條碼技術(shù)在商品掃描銷售中的應(yīng)用還促進(jìn)了銷售管理模式的改變，如上海的美美百貨、時代廣場等中外合資的商廈，摒棄了由顧客到收款臺付款的傳統(tǒng)管理模式，改由營業(yè)員代顧客到收款臺付款，營業(yè)員或憑商品、或憑條碼標(biāo)鑒到收款臺去掃描條碼，收款員同時掃描營業(yè)員的工號條碼。這樣就廢除了營業(yè)員開小票、收款員需輸入營業(yè)員工號等煩瑣做法，使顧客真正體會到自己是“皇上”。
推廣使用條碼管理，可以使商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理水平上升到一個新的臺階。 |